• Jean-Louis Giordano (auteur)

  Jean-Louis Giordano a travaillé au Bureau d'études, à la direction du Produitet à la direction de la Qualité où il a participé à la mise en place du managementpar la Qualité chez Renault. Il a enseigné à Paris IX et conduit des études sur ladécision avec les universités Dauphine et New York. Comme consultant de l'Institut Renault, il est intervenu dans diverses entreprises pour développer l'approche client, le management de projet et celui des connaissances. Il a participé avec le Design Industriel, l'Ingénierie et le Produit à la mise en place de la démarche qualité perçue chez Renault, en liaison avec des sites situés au Japon et aux États-Unis. Il transmet maintenant ses expériences dans ce domaine à des étudiants de l'enseignement supérieur.

Auteur(s) : Julie Stal-Le Cardinal, Jean-Louis Giordano, Gilles Turré