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   Le Conseil Magique

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Résumé

En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l’offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise. Dans ce contexte, le commercial doit à la fois défendre les parts de marché acquises et trouver de nouveaux clients : - Quelles sont les démarches efficaces de prospection en BtoB ? - Comment convaincre un prospect à enjeux de vous rencontrer ? - Comment construire une proposition convaincante et la défendre face au client ? - Quelles sont les techniques des acheteurs professionnels et comment y faire face ? - Comment fidéliser un client important et devenir un partenaire privilégié ? - Quelles sont les spécificités d’un grand compte ? Comment y répondre ? - Comment peut-on optimiser son temps pour atteindre ses objectifs à coup sûr ? Entièrement revue et mise à jour, cette 2e édition, toujours très opérationnelle vous permettra d'optimiser les ventes auprès des entreprises. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente en B to B.

L'Auteur

  • Serge Rouvière (auteur)

    Dirigeant du Cabinet de conseil WHY CONSULTING qu'il a créé il y a plus de 15 ans pour aider les entreprises à mettre les clients au centre de leur stratégie, Serge Rouvière a déjà publié deux ouvrages sur des thèmes connexes :« Réussir sa relation client », Dunod, 2010« Vendre plus en BtoB », Dunod, avril 2012

Auteur(s) : Serge Rouvière

Infos techniques

Editeur : DUNOD

Auteur(s) : Serge Rouvière

Publication : 9 mars 2016

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre broché

Poids (en grammes) : 282

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 4143

EAN13 Livre broché : 9782100745968

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