Les procédures d''urgence sont exécutées lors de situations inattendues, avec des contraintes temporelles empêchant la consultation d''un document. Pourtant, leur réalisation correcte est primordiale. L''enjeu est de les avoir intégrées a priori, lors de formations. Les outils multimédias permettent la réalisation de documents dédiés à l''apprentissage de contenus complexes. Ce livre propose une synthèse des connaissances scientifiques issues des courants de recherche de l''apprentissage multimédia et de la cognition évènementielle. Une série d''études y est rapportée afin d''identifier des manières efficaces de présenter des procédures d''urgence (premiers secours). Après avoir vérifié que la présentation d''un flux continu d''informations provoque chez les observateurs un mécanisme de détection d''étapes, nous élaborerons un document présentant ensemble des vidéos et des images fixes. Nous montrerons les bénéfices de l''utilisation de ce document et il sera étudié en détails. Afin d''étudier son exploration visuelle, une étude oculométrique sera menée. Enfin, ce document sera testé en situation, lors de formations. Les résultats de ces études et des perspectives seront discutés.