Cet ouvrage de la collection CONNEXIONS est  un  outil  complet pour mettre en oeuvre le nouveau référentiel des métiers de la vente. Il prend  en compte les nouveaux dispositifs tels que la co-intervention et le chef-d'oeuvre. 

• Des dossiers construits sur des contextes professionnels réels et variés, traitant toutes les compétences et capacités attendues
• Une place importante est faite à l'environnement omnicanal
• Des outils numériques et compléments pédagogiques novateurs
• Des exercices d'application transposables en co-intervention (français ou mathématiques)
• Des synthèses en mémo rédigé, en schéma et en version audio, pour s'adapter à toutes les formes de mémorisation
• Une méthodologie pour la réalisation du chef-d'oeuvre
• Une présentation de l'épreuve E2 Analyse et résolution de situations professionnelles, accompagnée d'un sujet complet 

Ce manuel est enrichi de ressources numériques foucherconnect !  Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des  vidéos, des enregistrements audio, des jeux sérieux et des flashcards  en accès direct sur  www.foucherconnect.fr.