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L'auteur, Jacques Perani, 45 ans, consultant en Ressources Humaines, formateur, conférencier et chargé de cours aux universités de Strasbourg et Nancy, milite pour une plus large appropriation des techniques de communication et, notamment, par la dialectique et l'utilisation des contradictions. La redécouverte de cette source (oubliée) de management et son partage, est selon lui, porteuse de créativité et d'efficacité car, quand les formes du débat s'équilibrent, le fond redevient l'essentiel...
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