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Michel Gallet

A propos de l'auteur

L’auteur Michel Gallet, ingénieur conseil, sociologue, est gérant de sociétés d’études et intervient comme expert dans la relation client en transport routier, ferroviaire et aérien. Il a passé une partie de sa carrière à mettre en oeuvre des exploitations de transport, en auditer et proposer des améliorations. Il a créé une méthode de formation pour les commerciaux : « Proud of », commercialisée par ERES TRANSPORT INGETRANS, cabinet de consultants que dirige l’auteur.
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