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Résumé

Dans le contexte d’hyper-concurrence qui est celui du transport routier, la bataille tarifaire fait rage et la sensibilité au prix de transport de la part des chargeurs dans le choix de leurs prestations s’est exacerbée. Face aux appels d’offre, le transporteur a deux options : ou bien conserver son client à vil prix, ou au contraire le perdre en ne bradant pas la prestation. Il en existe une troisième, qui consiste à rechercher en interne des gains de productivité propres à réduire les coûts de revient pour s’aligner sur les conditions requises par la nouvelle donne d’un marché baissier, car on n’a jamais raison contre le marché. Comment ? Les auteurs vous proposent un modèle original d’adaptation aux nouvelles exigences des clients des transporteurs : le coût de revient transport base zéro à partir de la méthode Budget base zéro (BBZ) qu’ils développent en 5 points : – identifier le coût minimal théorique en kilomètres, à l’heure de travail, à la journée ; – mesurer les écarts entre le coût actuel et le coût minimal ; – mettre en exergue les « zones d’intervention » possibles pour pénétrer le marché qui semblait fermé ; – fournir quelques exemples « terrain » de l’application de la méthode ; – compléter le modèle d’une indispensable approche « management ». L’intérêt de la méthode est plus large encore, car s’y ajoute le lien avec tous les acteurs internes et externes de l’entreprise : – la « nouvelle » relation client, les qualités commerciales post-crise ; – l’implication des exploitants et des administratifs ; – les compétences émergentes nécessaires aux patrons et au middle management. Cette méthode, les auteurs l’ont conseillée et mise en place avec succès dans des entreprises ; ils vous font profiter de leur expérience qu’ils ont éprouvée et capitalisée.

L'Auteur

  • Les auteurs Alain Audin est diplômé de l’École supérieure des transports, il a développé son savoir-faire transport pendant 15 ans en tant que directeur d’exploitation, directeur commercial puis dirigeant de plusieurs entreprises et groupes de transport. Il effectue aujourd’hui, sous la marque Top Management, des missions de conseil et de formation au bénéfice des sociétés de toutes tailles, de la PME aux plus grandes entreprises.
    David Starosta, après avoir été successivement : conducteur routier, exploitant, responsable d’agence, dirige aujourd’hui une entreprise de location de véhicules industriels avec conducteurs ; il a en quelques années doublé les effectifs et multipliépar 10 son résultat d’exploitation.

Auteur(s) : Audin et Starosta

Infos techniques

Editeur : CELSE

Auteur(s) : Audin et Starosta

Publication : 1 octobre 2011

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre broché

Poids (en grammes) : 266

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 0000

EAN13 Livre broché : 9782850093463

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