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Negotiator - The Reference for all Negotiations

Name: Negotiator - The Reference for all Negotiations
Brand: DUNOD
SKU: 9782100814909
Price: 46.0 EUR
Availability: InStock
ISBN: 978-2-100-81490-9

The Reference for all Negotiations

de Laurent Combalbert (auteur), Marwan Mery (auteur)

Maison d'édition : DUNOD

février 2021

Livre broché

format 191 x 241 x 32 640 pages dès réception en librairie (minimum 5 jours)

46,00 €

Résumé

Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis management or everyday disagreements. Many methods have been developed, but none of them have tackled negotiations in the way the PACIFICAT^© standard does.
PACIFICAT^©, the negotiation bible, is based on the work of professional negotiators and backed up by hundreds of successful real-life assignments. Its nine stages, illustrated by numerous practical case-studies, examples and interviews, will help you prepare, conduct, close and debrief all types of negotiations, whether they concern normal everyday situations or the future of the world.

L'Auteur

Laurent Combalbert (auteur)

Laurent Combalbert négociateur professionnel, ex-négociateur du RAID et diplômé de l'École Nationale Supérieure des Officiers de Police et formé à la National Academy du Federal Bureau of Investigation (FBI). Il a été Officier-négociateur au sein d'un groupe d'intervention spécialisé dans la gestion des crises et la résolution de prises d'otages (RAID). Il enseigne la négociation complexe à HEC. Il préside The Trusted Agency et intervient auprès de tous types d'organisations en tant que conférencier, conseiller ou formateur.
Marwan Mery (auteur)

Marwan Mery est certainement le seul négociateur au monde à conduire des négociations critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire), commerciales, sociales, diplomatiques et thérapeutiques, notamment face à des malades refusant de prendre leur traitement.Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l'université de Harvard, il est l'auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès. Il dirige également ADN Group, une agence internationale de négociateurs professionnels. Officier®, Marwan Mery a servi plusieurs années au sein du Commandement des opérations spéciales, l'état-major des forces spéciales françaises en tant que spécialiste de l'influence et de la négociation de crise.