De nos jours les hydrocarbures demeurent la source d'énergie la plus utilisée, avec une consommation mondiale de 2/3 sur l'ensemble des énergies. L'exploitation de ces ressources énergétiques est plus que jamais un impératif. Dans notre apprentissage, nous avons pu présenter l'entreprise dans ses activités, ses fonctions, et le déroulement du travail. En ce qui concerne notre thème, nous avons pu découvrir des dysfonctionnements dans le système de réapprovisionnement. C'est pour pallier à ces problèmes que nous avons grâce à une analyse (l'arbre des causes) littéraire et un outil d'analyse que nous avons pu ressortir les causes afin de mieux les combattre à travers des suggestions qui peuvent épargner l'entreprise de ce genre de problème. Dans notre étude, nous nous sommes rendu compte que le dysfonctionnement de la procédure de réapprovisionnement empiète sur l'activité de l'entreprise. Compte tenu du dégât que peut causer une rupture de stocks, nous mettons en oeuvre des moyens pour optimiser le rendement de ravitaillement.