Dans les ports, à l'instar de nombreux autres secteurs d'activité économique, notamment les plus exposés à la concurrence mondiale, toutes les parties reconnaissent désormais qu'il importe d'investir dans le capital tant humain que physique. En effet, la formation continue est considérée comme un facteur clé de réussite. Celle-ci est au service de la stratégie de l'entreprise et est perçue comme un investissement de qualité, adapté aux besoins de compétitivité de l'entreprise. C'est conscient de cette position stratégique de la formation dans le développement de ses ressources humaines que les autorités du Port Autonome de Dakar accordent une place importante à la formation comme en atteste le budget alloué à la formation. Ainsi, à mesure que l'investissement en formation croit, l'évaluation devient une part importante du processus de formation car elle apparaît comme une pratique fondamentale dans un processus de formation.