Ce travail de recherche s'intéresse au modèle de gestion de portefeuille qui contribue efficacement à la maitrise du risque de crédit. Nous avons ainsi mené une étude de terrain de plusieurs mois pendant laquelle nous nous sommes focalisés sur les processus d'analyse morale et financière et du suivi chez un leader au Cameroun : Pan African SL. Ensuite, nous avons interrogé 35 gestionnaires de portefeuille de différents EMF pour déterminer tout d'abord, la pertinence du lien de causalité entre la gestion de portefeuille clientèle et la maitrise de risque de crédit et en fin, les obstacles à son efficacité. Nous estimons dès lors qu'une bonne gestion de portefeuille clientèle permet de maitriser au mieux le risque de crédit. Ce livre vous dévoilera les secrets d'une meilleure sélection et d'un suivi adéquat pour les clients du produit microcrédit en banque et institutions financières.