Les professionnels de la parapharmacie spécialisée sont aujourd'hui submergés par les demandes de réassurance de clients face au regain récent des infections graves. Ces interlocuteurs, véritables « consultants » en mal de soin, sont bien souvent en situation de rupture de l'itinéraire thérapeutique. C'est de plus en plus sur internet qu'ils cherchent et pensent trouver les réponses à leurs questions. Le parapharmacien connecté est pour eux un interlocuteur singulier. À l'interface de cette clientèle et des politiques de soin, d'internet et de la « vie réelle », le parapharmacien spécialisé et connecté pourrait être appelé à jouer un rôle important dans la promotion de la santé sexuelle, si du moins les cadres et les conditions de cette action sont bien pensés et définis. Pour répondre à cette problématique, le mémoire étudiera le cas unique d'une parapharmacie spécialisée et connectée, située à Paris. Son auteur, fondateur du site et de la boutique « Le Roi de la Capote », puisera, en « praticien-chercheur », dans la pratique réflexive qu'il exerce depuis douze ans pour trouver un riche échantillon d'interactions qu'il analysera qualitativement.