Les banques evoluent dans un environnement en pleine mutation. Le contexte socio-economique et les contraintes de l'environnement obligent parfois les dirigeants à changer de strategie afin de s'adapter à ces changements et d'assurer la perennite de leur organisation. Ces changements ne sont pas facilement acceptes par les acteurs impliques. L'accompagnement au changement se pose ainsi comme une cle de reussite pour mieux accepter le changement et pour s'investir au travail. La presente recherche examine le cas d'une banque internationale qui a subit des changements organisationnels majeurs. La demarche de recherche entreprise s'appuie sur des methodes d'enquetes quantitatives, qualitatives et d'observation directes, avec des entretiens semi-directifs. elle a pour objectif de verifier la possibilite de mise en place du sujet de l'accompagnement au changement dans la formation afin d'ameliorer sa qualite et d'ameliorer la qualite de vie au travail et le bien etre des employes.