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Stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur de la microfinance

Name: Stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur de la microfinance
Brand: NOMBRE 7
SKU: 9791042703004
Price: 11.0 EUR
Availability: InStock
ISBN: 979-1-042-70300-4

de Elie-Bob Mbuku Nuni (auteur)

Maison d'édition : NOMBRE 7

juillet 2024

Livre broché

format 148 x 210 x 5 80 pages dès réception en librairie (minimum 5 jours)

11,00 €

Résumé

Déjà plus de 500 000 lecteurs conquis !Découvrez comment une institution de microfinance peut adapter sa stratégie marketing pour attirer l'attention et susciter l'intérêt de la clientèle, afin de provoquer la consommation de ses produits et/ou services. Articulé en trois chapitres, cet ouvrage vous donnera accès à des notions claires et précises de marketing, ainsi qu'à la manière de les appliquer concrètement à une institution.Si vous souhaitez gérer une institution de microfinance, ou simplement en apprendre plus sur ce domaine souvent méconnu, ce livre est fait pour vous !

L'Auteur

Elie-Bob Mbuku Nuni (auteur)

Mbuku Nuni, originaire de République Démocratique du Congo, est multidiplômé dans le domaine du commerce et de la finance. Ayant étudié tant à la Haute École de Commerce de Kinshasa, à l'École Supérieure de Formation des Cadres ainsi qu'à l'École des Frères Maristes en République Démocratique du Congo, il est sans conteste un spécialiste dans son domaine. Il a à coeur de transmettre ses réflexions et son expertise, tant à travers l'écriture que par son investissement dans de nombreuses associations nationales et internationales liées à l'entrepreneuriat, l'économie, la finance comme au développement. Il exerce également en tant que chercheur et consultant.

Auteur(s) : Elie-Bob Mbuku Nuni