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Résumé

« Le voyageur voit ce qu'il voit, le touriste voit ce qu'il est venu voir » (G.K. Chesterton) La compréhension du comportement du touriste est fondamentale pour les responsables marketing. La première tâche à considérer dans l'analyse du comportement est l'identification des facteurs externes et personnels qui exercent une influence sur celui-ci. Les dimensions psychologiques et psychosociologiques du comportement du touriste, leur processus de perception. Leurs critères d'évaluation, leurs attitudes sont des éléments qui permettent de mieux comprendre le comportement de ces derniers.

L'Auteur

  • Bouchra Bouradi (auteur)

    Née le 21/04/1983 à Agadir, titulaire d'un Master en Tourisme et Communication à l'Université Ibn Zohr d'Agadir, et professeur de communication à d'Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail.

Auteur(s) : Bouchra Bouradi

Infos techniques

Editeur : UNIV EUROPEENNE

Auteur(s) : Bouchra Bouradi

Publication : 13 mars 2015

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre broché

Poids (en grammes) : 228

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3643

EAN13 Livre broché : 9786131599972

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