Les ERP sont aujourd'hui l'épine dorsale du système d'information de toute grande entreprise et d'un nombre croissant de PME. Tout comme l'Intranet et l'Extranet, c'est un sujet "en vogue" dans ces entreprises. C'est un symbole de "modernisation" et de progrès. Les ERP jouent un rôle important dans le changement organisationnel, c'est la raison qui a donné naissance à des nouvelles formes organisationnelles basées sur le véhicule de l'information d'une façon limpide et aussi sur l'implication de toutes les parties prenantes dans les activités de l'entreprise. Le progiciel traité comme exemple dans ce livre est OpenERP. Petit mais complet, OpenERP vous permet de garder la maitrise des processus de votre entreprise. OpenERP vous offre toutes les fonctions d'un grand système grâce à son puissant modèle objet qu'OpenERP permet de relier les actions de l'entreprise. OpenERP possède un kernel léger et une structure modulaire, il est donc toujours possible d'ajouter les fonctions adaptées aux processus de votre entreprise. Dans OpenERP, toutes les fonctionnalités sont totalement intégrées entre elles.