L'administration de médicaments chez les patients porteurs de sonde entérale ou ne pouvant pas déglutir nécessite la modification de la forme galénique, sans qu'aucune information ne soit vraiment disponible. Par ailleurs, le personnel de santé a peu de connaissance dans ce domaine. Au centre hospitalier de de Lens, la pharmacie a lancé en Janvier 2008 une politique d'amélioration de ces pratiques. Le travail a porté sur plusieurs axes: modification et mise à jour du tableau indiquant si une spécialité est écrasable, délitable et s'il existe une solution buvable ou des alternatives thérapeutiques; développement de procédures d'aide pour l'administration; mise à disposition de broyeurs manuels; information et formation du personnel. Entre Août et Septembre 2008, la mise en place a eu lieu dans 4 services: Neurologie, Réanimation, Médecine Interne, ORL. En Octobre, un questionnaire de satisfaction a été distribué aux infirmiers de ces services . 38 ont répondu. Dans son ensemble, la démarche a été appréciée et semble avoir amélioré les pratiques. Cependant, des disparités existent entre les services. La mise en place va se poursuivre dans d'autres services.