L'ergonomie pratique des connaissances issues de la physiologie du travail comme la psychologie cognitive, psycho-physiologie et sociologie des organisations. Elle rassemble des acquises sur l'activité de l'homme afin de l'appliquer aux conceptions de différents projets. Le milieu de soins représente un secteur particulier de la vie où plusieurs corps de métier exercent des activités diverses mais complémentaires visant la prévention des maladies et l'octroi des meilleurs soins aux malades. La méthodologie utilisée dans le cadre de cette mission d'étude est basée sur des observations de situations de travail réelles faites selon le libre choix permettant de repérer les éventuelles difficultés qu'elles peuvent présenter. Un questionnaire a également été mis en place permettant une approche pluridisciplinaire, pour étudier la population et choisir des personnes dans le respect de la confidentialité. Des entretiens individuels et collectifs des personnels concernés ont été organisés dans le cadre de cette étude. Ils ont permis la prise en compte des particularités présentées par les différentes personnes pour choisir celles qui entrent dans l'objectif de cette recherche.