L'analyse du contenu et de la forme des communications est un instrument d'investigation applicable à des messages de nature très différente. Toute parole, orale ou écrite, peut être soumise à l'analyse de contenu. Cette méthode est utilisable par le psychologue ou le sociologue ou autre praticien. Héritière des approches interprétatives souvent intuitives, c'est une méthode rigoureuse qui s'est enrichie des développements de la linguistique et de l'informatique. Ce manuel clair et concret présente les procédures et les techniques à partir d'exemples concrets, de l'analyse thématique élémentaire aux programmes complexes par ordinateur et de l'interprétation clinique de la parole à l'analyse formalisée du discours.