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Résumé

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l’hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ?
En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose :
• les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs,
• le vocabulaire spécifique à chaque profession,
• des exercices d’application,
• des informations sur les particularitésculturelles de vos clients anglo-saxons,
• un lexique général.

L'Auteur

  • Corinne Touati (auteur)

    Corinne Touati enseigne l'anglais à des adultes et est responsable de formation dans de nombreuses agences de communication. Elle a écrit 51 ouvrages, dont quatre au Livre de Poche.

Auteur(s) : Corinne Touati

Infos techniques

Editeur : LGF

Auteur(s) : Corinne Touati

Publication : 22 août 2007

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Livre broché

Poids (en grammes) : 155

Langue(s) : Anglais

Code(s) CLIL : 3821

EAN13 Livre broché : 9782253016472

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